Las ventas online crecieron en los comercios pyme, pero octubre cerró con una caída real de 1,6%

El canal que gana ventas y el total que retrocede

El dato digital del informe de octubre requiere una lectura distinta de la del índice general. CAME aclaró que su medición minorista incluye las ventas de los establecimientos bajo cualquier modalidad. Dentro de ese conjunto, las operaciones online de los negocios con local a la calle aumentaron 17,7% frente a octubre de 2025. El total de ventas, en cambio, quedó 1,6% por debajo de un año antes una vez descontada la inflación.

Los dos resultados pueden convivir porque el canal digital forma parte del total. Si una porción crece mientras el conjunto se contrae, las demás operaciones y sus pesos relativos determinan el balance. El crecimiento de pedidos recibidos por internet puede reflejar una expansión del negocio, un traslado desde la atención presencial o una combinación de movimientos. El dato publicado no descompone esas posibilidades y tampoco representa por sí solo a los vendedores que operan exclusivamente en plataformas.

La distinción importa para un comercio que debe decidir dónde colocar su esfuerzo de venta. Conseguir más pedidos digitales puede ampliar su alcance, aunque la mejora que llegue a la caja dependerá del importe de cada operación y de los costos asociados. El envío, los medios de pago y la preparación del pedido son parte de esa cuenta. El aumento de un canal ofrece una señal sobre la forma de comprar, sin resolver automáticamente la rentabilidad de cada establecimiento.

La mejora frente a septiembre fue pequeña

En la comparación mensual, las ventas generales subieron 0,3%, mientras el acumulado de enero a octubre mantuvo una baja de 2% frente al mismo período de 2025. TN reseñó que el Día de la Madre y el cambio de temporada ayudaron a movilizar operaciones, pero el impulso no alcanzó para revertir el descenso interanual. La suba mensual describe un avance corto sobre septiembre, con un balance de diez meses que continúa negativo.

CAME vinculó el movimiento del mes con compras esenciales de bajo importe y con la cautela de los hogares ante desembolsos mayores. La entidad también señaló que la intensidad comercial se debilitó en la segunda mitad de octubre. En ese contexto, el uso de promociones y cuotas puede facilitar el cierre de una compra. Su efecto sobre el margen requiere considerar quién absorbe el descuento y qué costo tiene el financiamiento.

Ámbito informó que el relevamiento abarcó 1.161 comercios del país y se realizó entre el 30 de octubre y el 5 de noviembre. Es una fotografía del sector minorista pyme encuestado. Permite seguir su evolución y comparar categorías, pero el resultado nacional no describe con el mismo detalle la situación de cada ciudad, cada calle comercial o cada modalidad de entrega.

Los rubros de regalos se apartaron de los esenciales

Solo tres de las siete categorías mostraron aumentos frente a octubre del año anterior. Calzado y marroquinería, junto con textil e indumentaria, avanzaron 3,6% en ambos casos. Perfumería subió 0,8%. La cobertura de Ámbito vinculó los dos primeros grupos con los regalos por el Día de la Madre y con la renovación de prendas para la primavera y el verano. Esas ocasiones de compra ofrecieron un apoyo que no se extendió a todo el relevamiento.

Las bajas más pronunciadas estuvieron en farmacia, con 3,7%, alimentos y bebidas, con 3,5%, y ferretería, materiales eléctricos y de construcción, con 3,4%. Bazar, decoración, textiles para el hogar y muebles retrocedió 0,5%. TN describió una búsqueda de alternativas más económicas en alimentos y medicamentos, y la postergación de compras de mayor valor para el hogar. Esos movimientos señalan restricciones incluso en segmentos asociados a necesidades habituales.

El contraste entre categorías obliga a separar ocasión de consumo y continuidad de demanda. Una fecha comercial puede concentrar ventas durante algunos días. El abastecimiento de alimentos y los gastos vinculados con tratamientos responden a otras necesidades y frecuencias. Las cifras de octubre reúnen esos comportamientos bajo un mismo índice, pero su desglose permite ver qué parte del comercio encontró un impulso y qué parte siguió contrayéndose.

Las expectativas no se convierten todavía en inversión

La encuesta cualitativa mostró que el 41,1% de los comerciantes espera una mejora en su empresa durante los próximos doce meses. El 48,4% prevé estabilidad y el 10,5% anticipa un empeoramiento. La evaluación del momento para invertir fue más cauta. Según CAME, el 54,9% lo considera poco propicio, el 29,3% no define una postura y el 15,8% está a favor de realizar desembolsos.

Esperar una evolución mejor y aplazar una inversión son decisiones compatibles cuando el negocio debe preservar capital para reponer mercadería o cubrir sus gastos corrientes. La señal de octubre deja ese contraste abierto. Los comercios encontraron oportunidades en el canal digital y en algunas compras estacionales, mientras la demanda general siguió por debajo de 2025. La prueba para los próximos meses será si esas oportunidades logran ampliar las ventas totales y ofrecer margen para invertir.